KI-Telefonassistent von Agile Developer
Voice-Agents, die Ihre Anrufe wirklich führen.
Agile Voice nimmt eingehende Anrufe an, ruft Ihre Kontakte in Kampagnen an und erledigt dabei echte Arbeit: Anliegen klären, Daten aus Ihren Systemen abfragen, Termine eintragen, an einen Menschen weiterleiten. Sie bauen den Ablauf visuell und testen ihn direkt im Browser.
- Eingehende und ausgehende Anrufe
- Testanruf im Browser, ohne Telefonnummer
- Aufnahme und Transkript zu jedem Gespräch
Funktionen
Alles, was ein Telefonat braucht. In einer Oberfläche.
Vom ersten Satz bis zur Auswertung: Sie legen fest, wie Ihr Voice-Agent spricht, was er nachschlägt und wann er übergibt.
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Visueller Workflow-Editor
Gespräche als Ablauf aus Knoten bauen: Begrüßung, Agent-Schritte mit eigenem Prompt, globale Anweisungen und Gesprächsende. Mit Versionsverlauf.
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Eingehende Anrufe
Verbinden Sie eine Telefonnummer mit Ihrem Voice-Agent. Er nimmt ab, freundlich und gleichbleibend, auch abends und am Wochenende.
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Ausgehende Kampagnen
Kontaktlisten aus CSV oder Google Sheets abtelefonieren, mit Zeitfenstern, Zeitzone, parallelen Anrufen und Wiederholung bei besetzt oder keiner Antwort.
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Tools während des Gesprächs
Der Agent ruft Ihre Schnittstellen per HTTP auf, rechnet, übergibt das Gespräch an einen Menschen oder beendet es sauber. Zugangsdaten liegen verschlüsselt bereit.
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Wissensdatenbank
Laden Sie Dokumente wie Preislisten, Öffnungszeiten oder Produktinfos hoch. Der Agent beantwortet Fragen auf Grundlage Ihrer eigenen Inhalte.
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Daten erfassen und prüfen
Name, Anliegen, Wunschtermin: Der Agent zieht Variablen aus dem Gespräch. Eine automatische Qualitätsauswertung bewertet abgeschlossene Anrufe.
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Aufnahmen und Transkripte
Jedes Gespräch mit Audio, Transkript, Dauer und Ergebnis. Filtern, nachhören, als Bericht exportieren.
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Anrufbeantworter erkennen
Bei ausgehenden Anrufen erkennt Agile Voice Mailboxen und reagiert so, wie Sie es festlegen. Ihre Kampagne bleibt sauber.
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Web-Widget und API
Den Agent als Sprach-Widget auf Ihrer Website einbinden, Anrufe per API-Auslöser starten und Ergebnisse per Webhook weitergeben.
Kampagnen
Hunderte Anrufe planen, ohne eine Liste abzutelefonieren.
Laden Sie Ihre Kontakte hoch, wählen Sie den Voice-Agent und legen Sie fest, wann gewählt wird. Agile Voice ruft innerhalb Ihrer Zeitfenster an, achtet auf die Zeitzone und begrenzt die Zahl gleichzeitiger Anrufe.
- Kontakte aus CSV-Datei oder Google Sheet
- Wiederholung bei besetzt, keiner Antwort oder Mailbox, mit Wartezeit
- Schutzschalter stoppt die Kampagne, wenn zu viele Anrufe scheitern
- Fortschritt und Protokoll live, Folgekampagne für Nichterreichte
Auswertung
Jedes Gespräch nachvollziehbar.
Zu jeder Ausführung sehen Sie Aufnahme, Transkript und die Daten, die der Agent erfasst hat. So erkennen Sie schnell, wo ein Ablauf hakt, und verbessern ihn gezielt.
- Filter nach Datum, Dauer, Ergebnis und Variablen
- Berichte als Download für Ihr Team
- Automatische Qualitätsbewertung per Stichprobe
- Ergebnisse per Webhook an Ihr CRM oder Ticketsystem
So funktioniert es
In drei Schritten zum ersten Voice-Agent.
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1
Agent bauen
Legen Sie im Editor fest, wie Ihr Agent begrüßt, welche Schritte das Gespräch hat, welche Tools er nutzen darf und wann es endet.
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2
Testen und verbinden
Sprechen Sie im Browser mit Ihrem Agent und hören Sie, wie er klingt. Dann wählen Sie Sprachmodell, Stimme und Spracherkennung und verbinden Ihre Telefonnummer.
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3
Live gehen und auswerten
Eingehende Anrufe landen beim Agent, ausgehende starten Sie als Kampagne oder per API. Aufnahmen, Transkripte und Daten sehen Sie sofort.
Anwendungsfälle
Wo ein Voice-Agent Ihrem Team Zeit schenkt.
Überall dort, wo Telefonate einem klaren Muster folgen und trotzdem freundlich und flexibel sein sollen.
Termine vereinbaren
Praxen, Werkstätten, Salons und Beratungen: Der Agent fragt den Wunsch ab, prüft freie Zeiten über Ihre Schnittstelle und trägt den Termin ein.
Erstannahme im Kundenservice
Anliegen aufnehmen, häufige Fragen aus der Wissensdatenbank beantworten und nur das an Ihr Team übergeben, was wirklich einen Menschen braucht.
Leads qualifizieren
Neue Anfragen zeitnah zurückrufen, Bedarf und Budget erfragen und die Ergebnisse strukturiert an Ihr CRM schicken.
Erinnern und bestätigen
Termine, Fristen oder Abholungen telefonisch bestätigen lassen. Wer verschieben möchte, wird direkt umgebucht oder weitergeleitet.
Umfragen und Feedback
Zufriedenheit nach einem Auftrag abfragen und die Antworten als Variablen auswerten, statt Notizen abzutippen.
Außerhalb der Öffnungszeiten
Abends und am Wochenende nimmt der Agent ab, erfasst das Anliegen und sorgt dafür, dass am nächsten Morgen niemand vergessen wird.
Ihre Wahl
Telefonie und KI-Modelle frei kombinieren.
Agile Voice bindet sich nicht an einen Anbieter. Sie verbinden Ihre eigenen Konten und wechseln, wenn sich Qualität oder Preise ändern.
Telefonie
Twilio, Vonage, Telnyx, Plivo, Cloudonix, Vobiz oder eine eigene Asterisk-Anlage
Sprachmodelle
OpenAI, Google, Azure, Groq, OpenRouter, AWS Bedrock sowie Echtzeitmodelle von OpenAI und Google
Spracherkennung
Deepgram, OpenAI, AssemblyAI, Gladia, Speechmatics, Cartesia und weitere
Stimmen
ElevenLabs, Cartesia, Deepgram, OpenAI, Rime und weitere, mit Auswahl der passenden Stimme
Was kostet Agile Voice?
Das Konto ist kostenlos und Sie können sofort loslegen. Gesprächsminuten bei Ihrem Telefonieanbieter und die Nutzung der KI-Modelle rechnen Sie direkt mit dem jeweiligen Anbieter ab, über Ihre eigenen Zugänge.
Brauche ich eine eigene Telefonnummer?
Zum Ausprobieren nicht: Sie sprechen im Browser mit Ihrem Agent. Für echte Anrufe verbinden Sie eine Nummer über einen unterstützten Telefonieanbieter wie Twilio, Vonage oder Telnyx oder über eine eigene Asterisk-Anlage.
Spricht der Agent Deutsch?
Ja. Sprache und Tonfall legen Sie im Prompt fest, Spracherkennung und Stimme wählen Sie passend dazu. Viele Anbieter haben gute deutsche Stimmen, die Sie vorher anhören können.
Kann der Agent an einen Menschen übergeben?
Ja. Mit dem Tool „Anruf weiterleiten“ übergibt er das Gespräch an eine Nummer Ihrer Wahl, zum Beispiel wenn der Anrufer es wünscht oder ein Anliegen nicht automatisch lösbar ist.
Wie greift der Agent auf meine Systeme zu?
Über HTTP-Tools: Sie hinterlegen Adresse, Methode und Parameter Ihrer Schnittstelle, der Agent ruft sie im Gespräch auf. Vor dem Anruf kann er außerdem Daten abrufen, etwa den Kundennamen zur Telefonnummer.
Werden Gespräche aufgezeichnet?
Agile Voice speichert Aufnahme und Transkript zu jeder Ausführung, damit Sie Gespräche nachvollziehen können. Informieren Sie Ihre Anrufer zu Beginn darüber, am einfachsten direkt in der Begrüßung.
Wo laufen meine Daten?
Die Plattform betreibt Agile Developer auf eigenen Servern. Für Spracherkennung, Sprachmodell und Stimme werden die Gesprächsinhalte an die Anbieter übermittelt, die Sie in den Modell-Einstellungen auswählen.
Bauen Sie heute Ihren ersten Voice-Agent.
Konto anlegen, Ablauf bauen, im Browser testen. Die Telefonnummer verbinden Sie, wenn alles passt.